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Was ist der Unterschied zwischen einer Lizenz mit technischem Support und einer Lizenz ohne technischen Support?

Der Unterschied besteht darin, dass Sie nicht alle Fragenkategorien im Support-Formular auswählen können.

Frage zu

Mit technischem Support

Ohne technischen Support

Installation von Dr.Web, Registrierung der Seriennummer und Funktion des Programms

Ja

Nein

Kostenlose Entschlüsselung von Dateien

Ja

Nein

Entdeckung oder Entfernung eines Virus

Ja

Nein

Entschlüsselung Ihres mobilen Endgeräts, das von Dr.Web Diebstahlschutz gesperrt wurde

Ja

Nein

Kauf und Verlängerung einer Lizenz

Ja

Ja

Weitere, nicht technische Fragen

Ja

Ja

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