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Der Unterschied besteht darin, dass Sie nicht alle Fragenkategorien im Support-Formular auswählen können.
Frage zu |
Mit technischem Support |
Ohne technischen Support |
Installation von Dr.Web, Registrierung der Seriennummer und Funktion des Programms |
Ja |
Nein |
Kostenlose Entschlüsselung von Dateien |
Ja |
Nein |
Entdeckung oder Entfernung eines Virus |
Ja |
Nein |
Entschlüsselung Ihres mobilen Endgeräts, das von Dr.Web Diebstahlschutz gesperrt wurde |
Ja |
Nein |
Kauf und Verlängerung einer Lizenz |
Ja |
Ja |
Weitere, nicht technische Fragen |
Ja |
Ja |
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