Defend what you create

Mehr

Schließen

Meine Bibliothek
Meine Bibliothek

+ Zur Bibliothek hinzufügen

Support

Schreiben Sie uns

Ihre Anfragen

Rufen Sie uns an

+7 (495) 789-45-86

Profil

Sondermitteilungen für Lizenznehmer

Unser Kundenservicesystem sieht vor, dass Lizenznehmer über den Status ihrer Lizenzen informiert werden. Diese Mitteilungen werden an die E-Mail-Adresse, welche bei Registrierung der Seriennummer angegeben wurde, versandt und unter „Nachrichten “ auf dem Portal „Mein Dr.Web“ gespeichert.

Sondermitteilungen für Benutzer von Dr.Web Security Space und Dr.Web Antivirus
Die Mitteilungen werden gemäß folgendem Zeitplan versandt:
Mitteilung Zeitpunkt
Über Registrierung (enthält Dr.Web-Lizenzschlüsseldatei) Unmittelbar nach Registrierung der Dr.Web-Seriennummer
Über die kostenlose Nutzung von Dr.Web für mobile Endgeräte*
Einladung zur Erstellung eines Benutzerkontos auf der Website von Doctor Web
Erinnerung an Lizenzverlängerung 30 Tage vor Lizenzablauf,am Tage des Lizenzablaufs, sowie20 und 40 Tage nach Lizenzablauf
Über Piraterie-Versuch Unmittelbar nach demselben, wenn eine andere E-Mail-Adresse zur Benutzung von Dr.Web-Services verwandt wurde (z.B. Verlängerungsassistent)
Über das Löschen der wegen der Lizenzverlängerung oder -erweiterung über den Dr.Web Lizenzmanager.* 30 Tage vor Ablauf der gesperrten Lizenz.
Sondermitteilungen für Dr.Web Geschäftskunden
Die Mitteilungen werden gemäß folgendem Zeitplan versandt:
Mitteilung Zeitpunkt
Über Registrierung (enthält Dr.Web-Lizenzschlüsseldatei) Unmittelbar nach Registrierung der Dr.Web-Seriennummer
Erinnerung an Lizenzverlängerung 60 und 30 Tage vor Lizenzablauf,am Tage des Lizenzablaufs, sowie20 und 40 Tage nach Lizenzablauf
Über das Löschen der wegen der Lizenzverlängerung oder -erweiterung über den Dr.Web Lizenzmanager.* 30 Tage vor Ablauf der gesperrten Lizenz.

Führender russischer Hersteller von Virenschutzsoftware

Entwickelt seit 1992

Dr.Web wird in mehr als 200 Ländern genutzt

Antivirus im SaaS-Modell seit 2007

Technischer Support rund um die Uhr

© Doctor Web
2003 — 2019

Doctor Web ist ein russischer Entwickler von IT-Sicherheitslösungen unter dem Markennamen Dr.Web. Dr.Web Produkte werden seit 1992 entwickelt.

Doctor Web Deutschland GmbH. Quettigstr. 12, 76530 Baden-Baden